Jogi · Adatvédelem
Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. augusztus 7. napjától
A jelen tájékoztató a camoudatai.hu, a camoudatai.com és a camoudatai.eu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) látogatóinak személyes adatai kezeléséről nyújt tájékoztatást, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján. A Weboldal a CamouDatAI platformot mutatja be; a platform ügyfél-példányaiban kezelt adatokra külön, az ügyféllel kötött adatfeldolgozói szerződés vonatkozik.
1. Az adatkezelő
Adatvédelmi kérdésekben a lenti e-mail-címen lehet az adatkezelőhöz fordulni. Az adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem kötelezett.
Cégnév: IT Business Services Magyarország Kft.
Székhely: 1188 Budapest, Tigriskő u. 5/A
Adószám: 14253263-2-43
Cégjegyzékszám: 01-09-895706
E-mail: info@itbs.hu
Telefon: (+36 20) 550-0020
2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja
a) Demó-kérés és kapcsolatfelvétel. A Weboldal demó-kérő űrlapja nem küld adatot a webszervernek: a beküldés gombra kattintva az Ön saját levelezőprogramja nyílik meg, előre kitöltött üzenettel. Az adatokat tehát Ön küldi el nekünk e-mailben, és azok az adatkezelő levelezőrendszerébe érkeznek. A kezelt adatok: név, cégnév, e-mail-cím, a megadott felhasználószám-sáv és az üzenet tartalma.
b) Szerveroldali technikai naplók. A Weboldalt kiszolgáló webszerver a működés biztonsága és a hibaelhárítás érdekében technikai naplókat kezelhet (például IP-cím, a kérés időpontja, a böngésző típusa). Ezeket az adatokat nem kapcsoljuk össze a látogató személyével, és nem használjuk profilalkotásra.
Cél: a megkeresés megválaszolása, kapcsolattartás, ajánlatadás; a Weboldal biztonságos üzemeltetése.
Jogalap: az érintett kérésére a szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b)), illetve az adatkezelő jogos érdeke a megkeresések kezelésében és a szolgáltatás biztonságában (GDPR 6. cikk (1) f)).
Megőrzés: a megkeresés elintézéséig, ezt követően legfeljebb az esetleges igények elévüléséig, illetve amíg az üzleti kapcsolat indokolja. A technikai naplók megőrzési ideje legfeljebb 30 nap.
3. Sütik és nyomkövetés
A Weboldal nem használ sütit, és nem futtat analitikai vagy hirdetési nyomkövetőt. Ezért süti-hozzájárulást kérő sáv sem jelenik meg.
A választott megjelenési téma (világos vagy sötét) a böngésző saját tárolójában (localStorage) marad, kizárólag az Ön eszközén. Ez az adat nem jut el hozzánk, és személy azonosítására nem alkalmas.
4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az adatkezelő a személyes adatokat harmadik félnek értékesítési célból nem adja át. Adattovábbítás kizárólag jogszabályi kötelezettség esetén, illetve az alábbi adatfeldolgozók irányába történik.
Tárhely és kiszolgálás: a Weboldalt az adatkezelő saját, az Európai Unióban üzemeltetett kiszolgálója szolgálja ki (Microsoft Azure, nyugat-európai régió).
Betűkészlet: a Weboldal a Chakra Petch betűkészletet a Google Fonts szolgáltatásból tölti be. Ehhez az Ön böngészője kapcsolatot létesít a Google szervereivel, ami az IP-címének továbbítását jelenti a Google felé (Google Ireland Limited). A betűkészlet saját kiszolgálásával ez a továbbítás kiváltható.
E-mail és dokumentumkezelés: a megkeresésben megadott adatokat az adatkezelő Microsoft 365 rendszereiben kezeljük. Adatfeldolgozó: Microsoft Ireland Operations Limited.
5. Az érintett jogai
Kérelmét az info@itbs.hu címen nyújthatja be; arra indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőn belül válaszolunk.
Hozzáférés: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól.
Helyesbítés: kérheti pontatlan adatai javítását.
Törlés: kérheti adatai törlését a jogszabályi keretek között.
Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását.
Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Adathordozhatóság: a vonatkozó esetekben kérheti adatai hordozható formátumban való kiadását.
6. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében: titkosított (HTTPS) kapcsolat, hozzáférés-korlátozás, naprakészen tartott és felügyelt kiszolgáló.
7. Jogorvoslat
Amennyiben úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhat.
Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. · postacím: 1363 Budapest, Pf. 9. · ugyfelszolgalat@naih.hu · naih.hu
8. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat a Weboldalon érhető el, a hatálybalépés napjának feltüntetésével.